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Windows 10 Support endete 14.10.2025 · Köln

Windows 10 läuft aus. Prüfen, entscheiden, sicher umziehen.

Kein Druck, kein „Sie müssen sofort alles neu kaufen“. Wir kommen zu Ihnen, schauen uns Ihren PC an und empfehlen schriftlich eine von vier klaren Routen. Sie entscheiden in Ruhe, was passt.

Windows-Upgrade — Umstieg auf ein neues System
Diagnose 49 €
5,0 auf Google Sie entscheiden in Ruhe Festpreis, kein Druck

So läuft es ab

Diagnose zuerst. Dann entscheiden Sie.

1

Diagnose vor Ort, 49 €

Wir kommen zu Ihnen (Köln und Umgebung), prüfen Ihren PC, Ihre Daten und wie Sie ihn nutzen. Ca. 45 bis 60 Minuten.

2

Schriftliche Empfehlung

Sie erhalten per E-Mail einen kurzen Bericht: was wir gefunden haben, welche Route wir empfehlen und was jede Alternative kostet. In verständlicher Sprache.

3

Sie entscheiden

Ohne Druck, ohne Zeitlimit von uns. Wenn Sie sich für eine Route entscheiden, werden die 49 € der Diagnose vollständig angerechnet. Sonst bleibt es bei 49 € und Sie haben eine klare Empfehlung in der Hand.

4

Wir begleiten den Umzug

Upgrade, neues Gerät, Linux oder Stilllegung. Wir führen es sauber durch, übertragen Ihre Daten und erklären, wie alles funktioniert.

Die vier Routen

Eine davon passt zu Ihrem PC

Welche Route die richtige ist, sagen wir Ihnen nach der Diagnose, ehrlich und nachvollziehbar. Hier sehen Sie die Optionen und was sie kosten.

B

Neues Gerät einrichten

Wenn Ihr PC zu alt ist oder sich ein Upgrade nicht lohnt

  • Neutrale Beratung zu Neu- oder Refurbished-Gerät
  • Vollständige Einrichtung Ihres neuen PCs
  • Datenübernahme vom alten Gerät
  • Einweisung und sichere Außerbetriebnahme (optional)
C

Linux oder Offline-Nutzung

Wenn der PC für begrenzte Aufgaben weiter nützlich ist

  • Installation einer schlanken Linux-Distribution
  • Oder Umbau zum gezielten Offline-System
  • Grundeinrichtung Browser, E-Mail, Dateien
  • Kurze Einweisung in den neuen Ablauf
D

Sichere Stilllegung

Wenn der PC nicht mehr gebraucht wird

  • Datenrettung (Dokumente, Fotos, E-Mail)
  • Vollständige, nachweisbare Datenlöschung
  • Umweltgerechte Außerbetriebnahme, Entsorgungshinweise
  • Datenübergabe auf neues Gerät oder Cloud

Kapazität

4 Diagnosetermine pro Woche

Damit wir uns für jeden Kunden wirklich Zeit nehmen können, bieten wir derzeit vier Termine pro Woche für W10-Diagnosen an. Bei starker Nachfrage arbeiten wir mit einer Warteliste. Sie bekommen einen konkreten Termin, kein „wir melden uns irgendwann".

Anfrage → Antwort in 24 Stunden → konkreter Termin

Wenn die Woche voll ist, sagen wir Ihnen sofort den nächsten freien Termin.

Damit nichts überrascht

Was wir nicht tun

Hardware verkaufen

Wenn ein neues Gerät sinnvoll ist, beraten wir neutral und Sie kaufen es direkt im Handel.

Drücken oder ängstigen

Windows 10 geht am 13.10.2026 nicht plötzlich aus. Wir nutzen keine Panikmache, um etwas zu verkaufen.

Eine teure Route bewerben

Wenn die Stilllegung das Richtige ist, empfehlen wir genau die, auch wenn das für uns weniger Umsatz bedeutet.

Zu weit weg fahren

Unser Liefergebiet ist Köln und Umgebung. Außerhalb auf Anfrage.

Häufige Fragen

Was Kundinnen und Kunden uns oft fragen

Wo steht Windows 10 heute? Ist mein PC schon unsicher?

Der reguläre Support endete am 14. Oktober 2025. Seitdem läuft Microsofts Extended Security Updates (ESU)-Programm für Privathaushalte. Kritische Sicherheitsupdates kommen noch bis 13. Oktober 2026. Aktuell ist Ihr PC also weiterhin geschützt, aber das Fenster schließt sich. Danach erhält Windows 10 keine Updates mehr und wird mit der Zeit anfälliger. Jetzt ist der richtige Zeitpunkt, in Ruhe zu entscheiden.

Wird die Diagnose angerechnet, wenn ich mich für eine Route entscheide?

Ja. Die 49 € der Diagnose werden vollständig auf die gewählte Route angerechnet. Entscheiden Sie sich danach gegen eine Weiterführung, bleibt es bei 49 €. Sie haben dann eine klare schriftliche Empfehlung in der Hand.

Muss ich einen neuen PC kaufen?

Nicht unbedingt. Oft ist das Upgrade auf Windows 11 möglich. In anderen Fällen lohnt sich ein refurbished PC. Und manchmal ist Linux oder die Stilllegung die ehrlichste Empfehlung. Das sehen wir bei der Diagnose.

Gehen meine Daten verloren?

Nein. Bei Route A und B übertragen wir Ihre Daten (Dokumente, Fotos, E-Mail, Favoriten). Bei Route D sichern wir Ihre Daten zuerst und löschen das alte Gerät erst danach nachweisbar.

Was ist mit meinen alten Programmen?

Die meisten funktionieren unter Windows 11 weiterhin. Bei Spezialsoftware (zum Beispiel alte Steuerprogramme) prüfen wir das gezielt bei der Diagnose und sagen es Ihnen ehrlich.

Kommen Sie auch außerhalb von Köln?

Wir arbeiten in Köln und Umgebung (Hürth, Frechen, Pulheim, Leverkusen, Bergisch Gladbach, Dormagen, Brühl). Außerhalb auf Anfrage.

Kein Druck, klare Empfehlung

Bereit für die Diagnose?

Schreiben Sie uns. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden und stimmen einen konkreten Termin ab. 49 €, ca. 60 Minuten, klare Empfehlung.

Diagnose-Termin anfragen, 49 €

Antwort in 24 Stunden · Kein Druck · Aus Köln

Ratgeber: Windows 10 Ende, was jetzt?

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